Start optymalizacji jeszcze nigdy nie był tak prosty.
15-30 minutowe wideo z praktycznymi i sprawdzonymi w boju wskazówkami UX na temat twojego Ecommerce, które pomogą ci wyeliminować wąskie gardła i zwiększyć sprzedaż online.
Czy twój Ecommerce jest bezpieczny od największych zabójców sprzedaży?
Potrzeba co najmniej kilku decyzji, aby przejść od strony głównej, przez stronę produktu aż do kasy... i tylko jednej, aby opuścić witrynę i nigdy nie wrócić!
Jest to również najłatwiejsza decyzja do podjęcia przez klienta.
Oto 5 najczęstszych błędów UX, które skutecznie pomagają klientom podjąć decyzję o… opuszczeniu sklepu.
01
Nieintuicyjna lub zagracona nawigacja z niespójnymi kategoriami produktów, filtrami lub tagami.
02
Niejasna i nieatrakcyjna komunikacja marketingowa, która nie koncentruje się na wartościach dla klienta.
03
Zła struktura i hierarchia wyglądu strony, w której mniej ważne elementy znajdują się wyżej.
04
Problemy techniczne, takie jak szybkość witryny, niedziałające przyciski lub brak informacji zwrotnej.
05
Słabo zaprojektowane elementy, niezgodne z najlepszymi praktykami w zakresie czytelności lub koncentracji uwagi.
Odkryj, Napraw, Rośnij
While others only focus on finishing a project, we are just getting started once the product has been deployed.
Wizyty klientów są kapryśne. Są też coraz droższe w pozyskaniu.
Dlatego musisz uczynić swój Ecommerce odpornym na te okoliczności. Uczynić ruch jak najbardziej opłacalny, aby zwiększyć sprzedaż, zbudować lojalną bazę klientów i obniżyć koszty.
Możesz to osiągnąć dzięki Przeglądowi UX - wartościowym, opartym na doświadczeniu sugestiom eksperta UX - gotowym do natychmiastowego wdrożenia.
Z łatwością pozwoli ci to uzyskać:
Wyższy współczynnik konwersji
Wyższą średnią wartość zamówienia
Mniej porzuconych koszyków
Wyższy wskaźnik powracających klientów
Niższy koszt pozyskania klienta
Niższe koszty reklamy
Wyższy zwrot z inwestycji w przyszłych kampaniach
Kto najbardziej skorzysta na Przeglądzie UX?
While others only focus on finishing a project, we are just getting started once the product has been deployed.
Przede wszystkim jest jest on przeznaczony dla Ecommerce.
I chociaż nie znamy powodów, aby wykluczyć jakiekolwiek konkretne sklepy internetowe, Przegląd UX sprawdzi się najlepiej dla:
E-Sklepów, które chcą przeprowadzić krótki, ale wartościowy audyt, aby uzyskać pierwsze spostrzeżenia i rozpocząć pracę nad współczynnikiem konwersji bez dużego zaangażowania.
E-Sklepów, które niedawno wdrożyły pewne zmiany i potrzebują podwójnego sprawdzenia, aby upewnić się, że nowe funkcje są dostosowane do podróży klienta
E-Sklepów, które mają wysoki wolumen sprzedaży i potrzebują szybkich działań, wprowadzających jednoczących większe zmiany w tle
E-Sklepów, które nigdy nie myślały o User Experience i chcą lepiej poznać ten obszar, zanim zaangażują się mocniej w proces optymalizacji konwersji
Gotowy na szybki rezultat?
W osobistej produktywności tzw. szybkie rezultaty utrzymują naszą energię i motywację. Możliwość odhaczenia większej liczby zadań daje nam poczucie postępu, które sprawia, że jesteśmy bardziej efektywni.
Ta sama zasada ma zastosowanie w sprzedaży i marketingu online, gdzie szybkie, nawet małe rezultaty, mogą rozpędzić proces optymalizacji i nadać rozpędu Twojej firmie.
W obu tych obszarach szybkie rezultaty są kluczowe dla osiągnięcia długoterminowych celów i mogą być impulsem dla pozytywnych zmian w biznesie. Jest to szczególnie ważne w przypadku dużych sklepów, gdzie nawet niewielkie, ale szybkie zmiany, mają zauważalny wpływ na przychody.
Z dumą obserwujemy jak wielkie przemiany przechodzą firmy które trafiły pod nasze skrzydła
1/6
2/6
3/6
4/6
5/6
6/6
Wasz raport z Audytu UX zrobił mi dzień. Rewelacja! Niesamowita robota. Ujęliście wszystkie aspekty, co do których miałem wątpliwości i wszystkie Wasze uwagi są dla mnie mega odświeżające. Aktualnie pracujemy nad wartością oferty i raport fajnie to pokreślił i pokazał mi bardzo klarownie jakie pytania powinniśmy sobie zadać. Ogólnie to dokładność tego raportu daje mi poczucie, że dostałem co najmniej 2x więcej niż oczekiwałem. Czapki z głów i bardzo dziękuję za mega pracę i wszystkie rekomendacje. Jak dla mnie - to absolutnie najlepszy i najbardziej użyteczny raport UX z jakim pracowałem.
Mariusz Marcak
Head of Marketing Pagepro.co
Jako osoba, która od lat ma styczność z UX i UI, mogę polecić usługi Uxtivity, jako firmy, która wykonuje użyteczne audyty wspierające wzrost skuteczności projektów internetowych moich Klientów. Rekomendacje do poprawy oparte są na praktycznych przykładach i czytelnych do wprowadzenia wskazówkach. Polecam każdej firmie, która chce sprawić, aby projekt internetowy spełniał potrzeby ich użytkowników.
Dawid Witych
Owner and CEO Webmetro
Pierwszy raz spotkałem się z tak kompleksowym podejściem do kwestii budowania strony internetowej. Nasza współpraca zaczęła się od solidnego namysłu strategicznego nad tym, czym jest nasz produkt, kto go kupuje, jakie potrzeby mają klienci i co staje im na drodze. Świetne, że brał w tym udział cały zespół projektowy, mam wrażenie, że dzięki temu na dalszych etapach projektu wszyscy byli "on the same page" i nie było potrzeby tłumaczenia od zera spraw podstawowych.
Włodzimierz Ziółkowski
Co-Founder braciaziolkowscy.pl
Profesjonalizm to to słowo, które może pojedynczo opisać współpracę z Damianem. Organizacja jego zespołu jest świetnie poprowadzona, dzięki czemu nasze wymagania są dobrze realizowane. Zarówno czas realizacji projektów oraz elastyczność w kontekście prac rozwojowych to te elementy, którymi śmiało podpisuję się pod rekomendacją współpracy z Damianem.
Tomasz Jurgielewicz
Head of Security Development Lukardi S.A.
Współpracuję z firmą Uxtivity od 2016 roku. Od tego czasu kontaktujemy się w zasadzie codziennie, mimo że nigdy nie mieliśmy okazji spotkać się na żywo. Damian jest jak moja prawa ręka w zakresie nowoczesnego marketingu internetowego. Zakres współpracy jest ogromny- obejmuje zarówno kwestie techniczne, jak i marketing czy planowanie dostarczania wartości dodanych dla naszych klientów. W zasadzie cała komunikacja wychodząca przez kanał internetowy przechodzi przez Damiana. Efektem współpracy są wartościowe treści dostarczane naszym odbiorcom, opakowane w najnowszą technologię. Klienci to doceniają i widzą różnicę.
Józef Baar
Product Manager Deck-Dry Polska sp. z o.o.
Z Damianem współpracowałem przy procesie rebrandingu firmy PROMAC Property Management, a także przy późniejszym tworzeniu strony internetowej. Wszystkie jego prace były zawsze bardzo dobrze odbierane i szybko stały się nieodłącznym elementem charakteru marki. Z biegiem lat Damian stał się dla firmy partnerem z wyboru i zaufanym doradcą. Jego zaangażowanie zapewnia wysokiej jakości rezultaty, które każda firma uzna za korzystne.
Maciej Łosiński
Jakie masz opcje?
Przegląd UX działa inaczej niż "standardowe" Audyty UX. Oba są dobrym wyborem w określonej sytuacji.
Kompletna i solidna analiza obejmująca dziesiątki wskaźników, aby rozpocząć proces optymalizacji
Gotowe w ciągu 2-3 tygodni
3 do 4 różnych metod analizy
* Ceny netto
Upewnij się, że podróż klienta jest jest bezproblemowa
Strona główna
Pierwsza sekcja / Tzw. "Hero"
Nawigacja
Treści
Strona kategorii
Głębokość nawigacji
Filtrowanie i sortowanie
Karta produktu
Strona produktu
Zdjęcia i grafiki
Treści
Ceny i motywatory
Koszyk i Kasa
Informacje cenowe
Warunki zamówienia
Formularze i feedback
Thank-you page
Treści
Jaka jest Twoja przewaga konkurencyjna?
Czy jest to produkt, który sprzedajesz? Polityka cenowa? Logistyka? Tak było w przypadku większości sklepów jeszcze kilka lat temu. Dziś firmy Ecommerce nie konkurują już tylko w ten sposób.
Capgemini Digital Transformation Institute podzielił się jednym z najlepszych spostrzeżeń na temat marketingu cyfrowego w historii. W swoich badaniach odkryli, że "81% konsumentów jest skłonnych zapłacić za lepsze doświadczenie".
Przypadki testów A/B potwierdzają, że jest to rzeczywistość, w której żyjemy. W głośnym przykładzie opisanym w książce "Web Form Design", jedna prosta zmiana w formularzu rejestracyjnym, dokonanym po badaniu UX, zwiększyła roczne przychody Ecommerce o 300 milionów dolarów.
Możesz mieć produkt wysokiej jakości, atrakcyjne ceny i sprawną logistykę. Ale bez dobrego UX, Twoja firma jest narażona na bycia pokonanym w sprzedaży online.
Sięgnij po Przegląd UX dla Ecommerce i zacznij zwiększać sprzedawać więcej w 72 godziny.
Zacznij budować silną przewagę konkurencyjną i popraw kondycję swojego biznesu online dzięki Doświadczeniu Użytkownika.
Jesteśmy agencją digitalową, tworzymy klientocentryczne produkty cyfrowe, które zapewniają wyniki i pomagają firmom zorientowanym na cel lepiej komunikować się z klientami.
