Skontaktuj się
Programu Rozwoju Ecommerce

Usługi CRO w zakresie handlu elektronicznego
które przekształcają obecny ruch na Twojej stronie w przychód, który można zmierzyć.

Masz potencjalnych klientów. Niektórzy z nich wręcz dodają Twoje produkty do koszyka. Jednak zbyt wielu z nich wciąż opuszcza stronę bez dokonania zakupu.
Nasze usługi CRO w zakresie e-commerce pozwalają zamienić obecny ruch na stronie w większe przychody dzięki analizie danych, usprawnieniom w zakresie UX oraz ciągłym testom – bez konieczności zwiększania wydatków na reklamę.
- cieszy się zaufaniem ponad 100 marek w Stanach Zjednoczonych i Europie
Brzmi znajomo?

Ruch na Twojej stronie jest w porządku. Twoje przychody nie są.

W nieefektywnie zarządzanej firmie zajmującej się handlem elektronicznym dochody często uciekają w kilku miejscach naraz. Klienci się wahają, zespoły nie mają jasnych odpowiedzi, a na każdym etapie ścieżki zakupowej pojawiają się utrudnienia – od stron produktów po realizację zamówienia, logistykę i ceny. W rezultacie wskaźniki konwersji, średnia wartość zamówienia oraz liczba powtórnych zakupów są poniżej oczekiwań.

Większość sklepów reaguje na to, zwiększając ruch na stronie. Koszty rosną, wskaźnik ROAS spada, a podstawowe problemy pozostają nierozwiązane. Przyciąganie większego ruchu do sklepu, który nie jest przystosowany do generowania konwersji, tylko zwiększa koszty tych strat. Szybszym i tańszym rozwiązaniem jest poprawienie tego, co dzieje się po kliknięciu.
Ruch, który nie przekłada się na konwersję
Ludzie odwiedzają stronę, przeglądają produkty, dodają je do koszyka, a potem ją opuszczają. Widzisz, jak to się dzieje, i nie potrafisz wyjaśnić, dlaczego.
Paraliż informacyjny
Każde narzędzie pokazuje inne dane, więc nikt nie ufa tym wynikom. A wśród dziesiątek wskaźników te nieliczne, które faktycznie pokazują kondycję Twojego sklepu, pozostają w cieniu.
Rosnące koszty reklamy, malejące zyski
Wydajesz więcej, a zarabiasz mniej. Ruch na stronie, który powinien być inwestycją, staje się kosztem, którego nie da się wyłączyć.
Niski poziom utrzymania klientów
Klienci dokonują jednorazowego zakupu, a potem znikają. Ciągle ponosisz koszty związane z pozyskiwaniem nowych klientów, zamiast zwiększać przychody dzięki powtarzającym się zakupom.
Zmęczenie agencjami
Otrzymaliście raporty i prezentacje. Nigdy jednak nie wymagano od was odpowiedzialności za rzeczywisty wzrost.
Zbyt wiele priorytetów
Najpierw poprawić stronę produktu czy proces realizacji zamówienia? Wszystko wydaje się pilne, a nic nie jest pewne.
Matematyka CRO

Optymalizacja konwersji w e-commerce to inwestycja o najwyższym stopniu dźwigni finansowej których nie zarabiasz.

Zmiana współczynnika konwersji z 2% na 3% – czyli o jeden punkt – oznacza wzrost przychodów o 50% przy takim samym natężeniu ruchu. Bez dodatkowych wydatków na reklamę. Bez nowej kampanii SEO. Dodajmy do tego wyższą średnią wartość zamówienia i lepszą lojalność klientów, a zyski nie tylko się sumują, ale wręcz mnożą.

Przy miesięcznych przychodach na poziomie 50 000 EUR sam wzrost konwersji wynikający z zastosowania strategii 50% oznacza dodatkowe 25 000 EUR miesięcznie; przy przychodach wynoszących 200 000 EUR jest to 100 000 EUR. Każda poprawa potęguje efekt poprzedniej, ponieważ lepiej wykorzystujesz ruch, za który już płacisz.

Twój sklep dzisiaj

Wprowadź swoje średnie miesięczne wartości.

odwiedziny
%
rocznie

Scenariusz wzrostu

Należy ustalić realistyczny wzrost dla każdego z czynników.

+20%
+20%
+20%

Twoje obecne przychody

48 000 euromiesięcznie

576 000 euro rocznie od 600 zamówienia miesięcznie Roczna wartość na klienta: 128 euro dzisiaj, 184 euro w tym scenariuszu

Wzrost przychodów w zależności od czynnika

Wyższy współczynnik konwersji +20% +9 600 €+115 200 euro rocznie
Wyższa średnia wartość zamówienia +20% +9 600 €+115 200 euro rocznie
Więcej powtórnych zakupów +20% +9 600 €+115 200 euro rocznie
Wszystkie trzy dźwignie łącznie+72.8%
+34 944 euro+419 328 euro rocznie

To znaczy 6 144 euro więcej miesięcznie niż w przypadku dodania tych trzech czynników osobno. Efekt kumulacji zapewnia wzrost.

Zmiana, której potrzebuje Twój sklep

Pojedyncze poprawki to tylko wierzchołek góry lodowej. To właśnie system pozwala w pełni wykorzystać potencjał.

Ustrukturyzowany proces rozwoju e-commerce, oparty na danych Twojej firmy, badaniach prawdziwych użytkowników oraz pełnym wglądzie w cały lejek sprzedażowy, nie ogranicza się jedynie do naprawiania tego, co nie działa. To efekt kumulacji. Każdy cykl testowania pozwala sformułować lepsze hipotezy na następny cykl.

Chodzi o przejście od zatrudniania kolejnego dostawcy usług wykonawczych do pozyskania partnera wspierającego rozwój. Jeden zespół łączący UX, testowanie, projektowanie, programowanie i automatyzację w dążeniu do jednego celu związanego z przychodami, zamiast pięciu dostawców działających w pięciu różnych kierunkach.
Oparte na danych, a nie na przypuszczeniach
Każdy priorytet opiera się na analizach, mapach cieplnych i rzeczywistych zachowaniach użytkowników.
Rozwiązania obejmujące cały lejek sprzedażowy, a nie rozwiązania punktowe
Od pierwszej wizyty, poprzez strony produktów, koszyk i proces realizacji zamówienia.
Ciągłe, a nie sporadyczne
Dynamika przekształca indywidualne sukcesy w wzrost oparty na efekcie kumulacji.
Trwałe rezultaty
System nadal działa jeszcze długo po wprowadzeniu pierwszej aktualizacji.
Zakres usług CRO w e-commerce

Co znajduje się w środku Programu Rozwoju Ecommerce

Nasze usługi w zakresie optymalizacji współczynnika konwersji w e-commerce realizowane są w ramach stałego programu miesięcznego, a nie jako jednorazowy projekt. Sześć elementów składowych, jeden cel dotyczący przychodów:
Analizy, pulpity nawigacyjne i badania zachowań użytkowników
Rzeczywiste zachowania użytkowników – zbadane i przeanalizowane – są przekazywane do jednego pulpitu nawigacyjnego zawierającego kluczowe wskaźniki, dzięki czemu dane nie są już rozproszone po platformach GA4, Meta, Shopify i Klaviyo. Każda rekomendacja opiera się na faktach, a nie na opiniach.
Wdrożenie (projektowanie, tworzenie, zarządzanie sklepem)
Od strony głównej, przez strony produktów, aż po proces realizacji zamówienia — realizujemy te zadania, poświęcając na nie rzeczywisty czas pracy programistów, specjalistów ds. UX/UI oraz redaktorów treści, a także na bieżąco zarządzamy sklepem, dzięki czemu wprowadzamy rzeczywiste ulepszenia, a nie tylko proponujemy ich wdrożenie.
Eksperymenty i testy A/B
Skupiamy się na hipotezach o dużym potencjale, szybko je testujemy na wszystkich etapach lejka sprzedażowego i skalujemy te rozwiązania, które faktycznie generują przychody.
Spotkania dotyczące rozwoju odbywające się co dwa tygodnie
Krótkie, konkretne podsumowania danych, postępów i kolejnych priorytetów, dzięki czemu rozwój nie ulegnie spowolnieniu, gdy zespół jest zajęty.
Automatyzacja marketingu
Wykorzystujemy dane klientów oraz analizy dotyczące cyklu życia klienta do planowania strategicznych inicjatyw, które wzmacniają lojalność klientów, zwiększają liczbę powtórnych zakupów i wartość klienta w całym cyklu życia oraz zmniejszają zależność od płatnych działań pozyskiwania klientów.
Doradztwo i analizy
Strategiczne doradztwo zawsze wtedy, gdy wymaga tego dana decyzja. Łączymy dane, marketing, UX i operacje, poddajemy w wątpliwość przyjęte założenia i pomagamy wybrać kolejny krok o największym potencjale.
Proces optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) w e-commerce

Twoja droga do wymiernych wyników wzrost e-commerce

01

Bezpłatna rozmowa telefoniczna z ekspertem w sprawie oceny rozwoju firmy.

Zaczynamy od szczegółowej rozmowy na temat Twojego sklepu. Analizujemy Twoje aktualne wyniki, stosowane rozwiązania technologiczne oraz największe możliwości, dzięki czemu zyskasz praktyczne wnioski, które możesz od razu wykorzystać.

02

Wybierz swój plan

W zależności od celów biznesowych, etapu rozwoju firmy i budżetu wybierz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Wybierz między elastycznością miesięczną, zobowiązaniem kwartalnym a oszczędnościami rocznymi.

03

Wdrożenie i konfiguracja

Gdy już do nas dołączysz, działamy szybko. Gromadzimy i weryfikujemy Twoje ustawienia analityczne, podłączamy odpowiednie narzędzia i tworzymy dostosowany do Twoich potrzeb pulpit nawigacyjny w Notion.

04

Audyt UX i plan strategiczny

Dokładnie analizujemy Twój sklep, przeprowadzając audyt UX oparty na badaniach prawdziwych użytkowników. Otrzymujesz przejrzysty, uszeregowany według priorytetów plan działania, który dokładnie wskazuje, co należy poprawić w pierwszej kolejności i dlaczego ma to znaczenie dla przychodów.

05

Spotkania dotyczące rozwoju i realizacji zadań odbywające się co dwa tygodnie

Co dwa tygodnie spotykamy się, aby przeanalizować dane, ocenić, co się sprawdza, i podjąć decyzje dotyczące kolejnych działań o dużym znaczeniu. W przerwach między rozmowami przeprowadzamy testy, wprowadzamy poprawki i aktualizacje.

06

Wyniki będą widoczne w ciągu 30–45 dni

Większość klientów zauważa poprawę w ciągu pierwszego miesiąca. Prawdziwy, trwały wzrost zwykle utrwala się w ciągu 3-4 miesięcy, gdy udoskonalamy i skalujemy to, co działa.
Ceny usług CRO w e-commerce

Elastyczne, przejrzyste ceny - wybierz to, co najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Wzrost
Podstawowe wsparcie rozwoju sklepu
Najlepsze dla mniejszych sklepów
Uzyskaj moją bezpłatną analizę sklepu internetowego
Do 2 godzin wsparcia miesięcznie (tworzenie stron internetowych, projektowanie UX/UI, treści i inne)
Dwutygodniowe połączenia wzrostowe
Bieżąca analityka i badania klientów
Konsultacje i spostrzeżenia
Pulpit nawigacyjny Notion
Testowanie i wdrażanie A/B
Mapa drogowa CRO
Automatyzacja marketingu
najpopularniejszy
Wzrost Plus
Optymalizacja sprzedaży i wydajności
Najlepsze dla rozwijających się i 6-cyfrowych sklepów
Uzyskaj moją bezpłatną analizę sklepu internetowego
Do 10 godzin wsparcia miesięcznie (tworzenie stron internetowych, projektowanie UX/UI, treści i inne)
Dwutygodniowe połączenia wzrostowe
Bieżąca analityka i badania klientów
Konsultacje i spostrzeżenia
Pulpit nawigacyjny Notion
Testowanie i wdrażanie A/B
Mapa drogowa CRO
Automatyzacja marketingu
Automatyzacja
Marketing Automation
Najlepsze dla szybko rozwijających się i 7-cyfrowych sklepów
Uzyskaj moją bezpłatną analizę sklepu internetowego
Do 10 godzin wsparcia miesięcznie (tworzenie stron internetowych, projektowanie UX/UI, treści i inne)
Dwutygodniowe połączenia wzrostowe
Bieżąca analityka i badania klientów
Konsultacje i spostrzeżenia
Pulpit nawigacyjny Notion
Testowanie i wdrażanie A/B
Mapa drogowa CRO
Automatyzacja marketingu
Wyniki

Prawdziwe studia przypadków z branży e-commerce, poparte danymi

Kim jesteśmy i jak działamy

Co sprawia, że nasz różne usługi optymalizacji sklepów internetowych?

Referencje

Nie wystarczy tylko przyjąć nasze określenie na to

Marki, które stosują usystematyzowany proces eksperymentowania, odnotowują wymierny wzrost - nie są to założenia, prezentacje ani wskaźniki służące wyłącznie dla własnej satysfakcji. To rzeczywisty wzrost konwersji, powiązany z rzeczywistymi przychodami.

Po raz pierwszy spotkałem się z tak kompleksowym podejściem do procesu tworzenia strony internetowej.

Nasza współpraca rozpoczęła się od solidnego strategicznego myślenia o tym, czym jest nasz produkt, kto go kupuje, jakie są potrzeby naszych klientów i co im przeszkadza.

włodek ziołkowski
Włodzimierz Ziółkowski
Współzałożyciel
Bracia Ziółkowscy

Nasza współpraca układa się bardzo pomyślnie. Zespół sprawnie i terminowo realizuje zaplanowany zakres prac przy zachowaniu wysokiego standardu.

Są elastyczni w swoim podejściu, biorąc pod uwagę otrzymane informacje zwrotne. Polecam Uxtivity jako dostawcę dobrego UX/UI.

włodek ziołkowski
Aleksandra Dyśko-Sieraj
Właściciel produktu
Grupa Kingspan

Uxtivity zaoferowało nam nowe sposoby spojrzenia na nasze kwestie CRO i zapewniło znakomity przegląd naszej witryny i wyzwań, które on i jego zespół dostrzegali.

To było OGROMNE otwarcie oczu dla nas jako firmy i pomogło nam poprawić się od momentu, gdy zaczęliśmy rozmawiać z zespołem Uxtivity.

włodek ziołkowski
Tim Stolkey
Dyrektor ds. handlu elektronicznego
Okulary SEE

Jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Szczególnie cenię sobie możliwość polegania na zespole w sytuacjach wymagających szybkiej interwencji oraz estetykę wykonanej strony internetowej

Projekt został zrealizowany przed terminem, podczas gdy konkurenci nawet nie podjęliby próby tak szybkiej realizacji.

włodek ziołkowski
Kamil Gancarz
Założyciel, wynalazca
Bitfold AG, Gancarz Research

Praca z zespołem Uxtivity była wspaniałym doświadczeniem - od budowy naszego sklepu internetowego po jego ulepszanie w miarę upływu czasu.

Łączą profesjonalizm z głęboką wiedzą techniczną i marketingową. Zawsze mogłem liczyć na szybkie wdrożenie zmian, a w pilnych przypadkach - na natychmiastową reakcję.

włodek ziołkowski
Pamela Truszkowska
Menedżer ds. handlu elektronicznego
Marion

Chcesz zostać naszym kolejnym klientem?

Skontaktuj się
FAQ

Wszystko, co chcesz wiedzieć o CRO w e-commerce.

CRO w e-commerce to usystematyzowany proces mający na celu zwiększenie odsetka odwiedzających, którzy finalizują zakup. Łączy on analizę zachowań użytkowników, usprawnienia w zakresie UX oraz testy A/B, aby zidentyfikować i wyeliminować czynniki powstrzymujące użytkowników przed dokonaniem zakupu, bez konieczności zwiększania ruchu na stronie ani wydatków na reklamę.
Usługi w zakresie optymalizacji współczynnika konwersji w handlu elektronicznym zazwyczaj obejmują analizę danych analitycznych, badanie zachowań użytkowników oraz Audyt UX, testy A/B, optymalizacja stron produktów, usprawnienia koszyka i procesu realizacji transakcji oraz ustalony według priorytetów plan działań mający na celu zwiększenie współczynnika konwersji i przychodów.
Nasze usługi w zakresie optymalizacji sklepów internetowych obejmują każdy etap lejka sprzedażowego: strony produktów, strony kategorii, stronę główną, koszyk, proces realizacji transakcji oraz działania po dokonaniu zakupu. Zaczynamy od obszaru, w którym tkwi największy potencjał przychodowy, a nie od tego, który najłatwiej poddać testom.
Większość sklepów odnotowuje wymierne, szybkie korzyści już w ciągu około 4 tygodni, natomiast większe, kumulujące się zyski narastają w ciągu kolejnych trzech do sześciu miesięcy.
Kontrola wykrywa możliwości. Nasz program je realizuje, testuje i z czasem kumuluje wyniki: plan działania, testy, wsparcie wdrożeniowe oraz cotygodniowe podsumowania, które utrzymują wzrost na właściwym torze.
Przeprojektowanie zmienia wygląd Twojego sklepu. CRO wpływa na jego wyniki, opierając się na danych dotyczących rzeczywistych zachowań użytkowników. Niewielkie, ukierunkowane zmiany wprowadzone w odpowiednich miejscach często przynoszą większy wzrost przychodów niż całkowite przeprojektowanie.
Tak. Współpracujemy z Shopify, WooCommerce i większością głównych platform e-commerce, a każde nasze zalecenie dostosowujemy do konkretnego środowiska technicznego klienta.
Nie zawieramy długoterminowych umów. Utrzymujemy współpracę z Państwem, ponieważ wyniki są tego warte, a nie dlatego, że tak stanowi umowa.
Dostęp do Twojego sklepu i danych analitycznych, statystyk, osoba podejmująca decyzje podczas rozmów oraz szczera opinia.
Działające sklepy na platformach Shopify i WooCommerce, które generują rzeczywisty ruch, ale odnotowują stagnację konwersji lub jej zbyt powolny wzrost.
Nie wyświetlamy reklam ani nie prowadzimy marketingu opartego na wynikach, nie zajmujemy się pozycjonowaniem stron (SEO) i nie tworzyć sklepy od podstaw. Sprawiamy, że ruch, który już masz, przekłada się na lepszą konwersję.

Masz już ruch na stronie. Zamieńmy jego większą część na przychody.

Zacznij od bezpłatnej analizy Twojego sklepu internetowego. Żadnych długoterminowych umów, żadnych zobowiązań, a już po pierwszym przeglądzie otrzymasz wskazówki, które możesz od razu wykorzystać. Jeśli okażemy się odpowiednim partnerem, wskażemy Ci, gdzie kryją się źródła przychodów i co należy naprawić w pierwszej kolejności.
Bezpłatna, niezobowiązująca analiza Twojego sklepu
Rozmowa wstępna mająca na celu lepsze poznanie Państwa działalności
Skontaktuj się z nami w ciągu 72 godzin, jeśli są wolne terminy

Tworzymy cyfrowe doświadczenia, które napędzają sprzedaż

Pomagamy markom e-commerce i firmom zorientowanym na cel rozwijać się szybciej, tworząc rozwiązania zorientowane na użytkownika, które zmieniają odwiedzających w kupujących.
Copyright © 2026 Uxtivity
Polityka prywatnościZasady i warunki